Direktservice

Direktservice

Da wir ein Einzelunternehmen mit 1 Fahrzeug sind, können wir uns auf jeden Kunden individuell einlassen und den Ansprüchen bis ins Detail gerecht werden. Massenbestellungen anzunehmen und sie fehlerhaft weiterzuvermitteln gehört nicht zu unseren Prinzipien. Daher können Sie bei uns gewissenhaft ordern und wissen genau, ob und wann das Taxi bei kurzfristigen Bestellungen kommen kann. In Ausnahmefällen beauftragen wir dritte Kollegen, mit denen wir zusammenarbeiten, um bei Nachfragespitzen eine möglichst große Abdeckung an Kunden zu erreichen.

Jedoch gilt im Normalfall:

  • kein Vermittler
  • direkter Kontakt zum Fahrer
  • aktuelle Vorlaufzeit wird telefonisch bekanntgegeben
  • Direkte WhatsApp Kommunikation mit dem Fahrer ebenfalls möglich